2.2 – Was ist digitale Eingliederung? Warum ist sie so wichtig?

Digitale Inklusion kann definiert werden als “Zugang, Fähigkeiten und Motivation zu haben, selbstbewusst online zu gehen und die Möglichkeiten des Internets zu nutzen.” (The Digital Skills and Inclusion Policy paper 2017)

Bei der digitalen Eingliederung geht es also darum, sicherzustellen, dass die Menschen das Internet und die Online-Technologien nutzen können, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Dies beinhaltet:

  • Infrastruktur – die Möglichkeit, sich ein Gerät zu leisten oder Zugang dazu zu haben (egal ob Mobiltelefon, Tablet oder Computer), sowie die Möglichkeit, sich den Zugang zum Internet über Breitband, Wi-Fi oder mobile Daten zu leisten oder zu haben.
  • Fähigkeiten – die Fähigkeit, das Selbstvertrauen und die digitalen Fertigkeiten zur Nutzung digitaler Geräte und des Internets.
  • Zugänglichkeit – Zugang zu Diensten, die auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind, auch für Menschen mit Behinderungen, die Hilfsmittel benötigen, um online zu gehen.

In letzter Zeit hat sich gezeigt, dass fehlende digitale Fähigkeiten nicht unbedingt das größte Hindernis für die Menschen sind, sondern eher die fehlende Infrastruktur und die nicht auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnittenen Dienste. (NHS 2020)

Warum also ist die digitale Integration so wichtig?

Nun, zwei Drittel der Arbeitsplätze erfordern digitale Fähigkeiten in irgendeiner Form, aber 52% der britischen Arbeitskräfte sind noch nicht vollständig digital befähigt, was bedeutet, dass sie Gefahr laufen, ausgeschlossen zu werden. (1) COVID 19 hat eine entscheidende Zeit aufgezeigt, in der die Digitalisierung die Isolation in eine Eingliederung verwandeln kann, insbesondere da 44% der Offline-Nutzer unter 60 Jahre alt sind (der arbeitende Pool).

Mangelnde digitale Fähigkeiten und fehlender Zugang können sich sehr negativ auf das Leben eines Menschen auswirken und zu folgenden Problemen führen:

  • schlechtere Gesundheit und eine geringere Lebenserwartung,
  • zunehmende Einsamkeit und soziale Isolation,
  • weniger Zugang zu Arbeitsplätzen und Bildung
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Die digitale Ausgrenzung stellt für einige der am stärksten gefährdeten Personen in ganz Europa ein wachsendes Problem dar. Die digitale Ausgrenzung steht in engem Zusammenhang mit anderen Problemen wie Arbeitslosigkeit, niedrigem Lohn und Bildungsniveau. Die Auswirkungen der Pandemie haben deutlich gemacht, dass die digitale Ausgrenzung dringend bekämpft werden muss, insbesondere das Problem der Datenarmut, d. h. des erschwinglichen Zugangs zu Konnektivität und bestimmten kostenlosen Websites (d. h. Websites zum Nulltarif, wie z. B. Websites der Wohlfahrtsverbände oder des NHS). Die digitale Integration ist ein Weg, hier Abhilfe zu schaffen.

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Nützlicher TEDx-Vortrag – Für die meisten von uns ist der Internetzugang eine Selbstverständlichkeit, aber fast 50 % der Weltbevölkerung haben keinen Zugang zu den Tools für Bildung, Gesundheit, Handel und Unterhaltung, von denen wir profitieren. Diese digitale Kluft betrifft uns alle, da sie uns daran hindert, die gesamte Bandbreite menschlicher Erfahrungen zu nutzen. Doch Satelliten können das Problem lösen und dafür sorgen, dass das Internet auch die entlegensten und ländlichsten Teile der Welt erreicht. Mike Lindsay ist Konstrukteur von Satellitenkonstellationen und teilt in diesem Vortrag seine Vision eines nachhaltigen Fortschritts, der die Weltraumumgebung nicht gefährdet.